Podmínky užívání 4Point Workshop

1. Poskytovatel

2. Definice pojmů

• Služba — cloudová aplikace 4Point Workshop pro evidenci zákazníků, vozidel, zakázek, skladu a fakturace autoservisu.
• Uživatel — fyzická nebo právnická osoba užívající Službu na základě registrace.
• Workspace — samostatný datový prostor jednoho autoservisu, oddělený od ostatních uživatelů Služby.
• Vlastník — Uživatel, který workspace založil a odpovídá za fakturační a firemní údaje servisu; může zvát další členy týmu.
• Předplatné — úroveň Služby (Free, Plus, Max) zvolená Uživatelem, včetně jejího rozsahu funkcí a případné ceny.

3. Registrace a účet

Pro užívání Služby je nutná registrace e-mailovou adresou a ověření jejího vlastnictví. Vlastník je povinen před plným využitím Služby doplnit firemní a fakturační údaje svého servisu. Uživatel odpovídá za správnost zadaných údajů a za ochranu přístupových údajů ke svému účtu.

4. Popis Služby a úrovně předplatného

Služba je nabízena ve třech úrovních:

• Free — zdarma, omezeno na 10 zakázek měsíčně, bez skladu a fakturace.
• Plus — placené předplatné, neomezený počet zakázek, bez skladu a fakturace.
• Max — placené předplatné, neomezený počet zakázek včetně skladového hospodářství a fakturace.

Aktuální ceny jsou uvedeny na stránce s ceníkem. Poskytovatel je oprávněn rozsah jednotlivých úrovní a ceník v přiměřeném rozsahu upravovat; o podstatné změně bude Uživatel informován předem.

5. Zkušební doba a platby

U placených úrovní (Plus, Max) je poskytována zkušební doba v délce 14 dní zdarma. Platby za předplatné zpracovává platební brána Stripe formou opakované měsíční platby. Poskytovatel neukládá ani nezpracovává čísla platebních karet. Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej Uživatel nezruší.

6. Zrušení a ukončení

Uživatel může kdykoliv zrušit své předplatné nebo přejít na nižší úroveň; zrušení nemá vliv na již uhrazené období. Poskytovatel je oprávněn ukončit poskytování Služby Uživateli, který podstatně poruší tyto podmínky (zejména zneužije Službu nebo poškozuje jiné Uživatele či Poskytovatele).

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů Uživatele upravují Zásady ochrany osobních údajů. Ve vztahu k údajům zákazníků a vozidel, které Uživatel do Služby zadává, vystupuje Poskytovatel jako zpracovatel a Uživatel (Vlastník workspace) jako správce — podrobně viz Zásady ochrany osobních údajů, bod 3.

8. Práva a povinnosti Uživatele

Uživatel se zavazuje užívat Službu v souladu s právními předpisy a nezasahovat do jejího bezpečného provozu. Uživatel odpovídá za zákonnost zpracování údajů svých vlastních zákazníků, které do Služby vkládá.

9. Odpovědnost a dostupnost Služby

Služba je poskytována v aktuálním rozsahu ("jak je"), bez záruky nepřetržité dostupnosti. Poskytovatel vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění spolehlivého provozu, v raném stádiu produktu však negarantuje konkrétní úroveň dostupnosti (SLA). Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou výpadkem Služby, s výjimkou případů způsobených úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

10. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. O podstatné změně bude Uživatel informován e-mailem nebo oznámením v appce, s přiměřeným předstihem před nabytím účinnosti.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou přednostně řešeny dohodou; nedojde-li k ní, jsou příslušné obecné soudy České republiky. Spotřebitel má dále možnost mimosoudního řešení sporu způsobem uvedeným na stránce Kontaktní údaje.

Aktualizováno 18. 9. 2026.