Jak zacházíme s vašimi daty

1. Kdo je správcem údajů

Ve vztahu k údajům popsaným v bodě 3 (data vaší zákaznické evidence) vystupujeme jako zpracovatel, nikoliv správce — viz níže.

2. Údaje, které zpracováváme o vás jako o uživateli účtu

Když si založíte účet v 4Point Workshop, zpracováváme:

• jméno, e-mail a zvolené heslo (heslo se nikdy neukládá v čitelné podobě — viz bod 8 Zabezpečení),
• název a fakturační údaje vašeho servisu (IČO, DIČ, adresa) zadané v profilu,
• technické záznamy o přihlášení a session pro zabezpečení účtu,
• u placených úrovní údaje o platbě zpracovává přímo Stripe (viz bod 6) — čísla platebních karet appka sama nikdy nevidí ani neukládá.

Právní základ: plnění smlouvy (poskytnutí služby, na kterou jste se zaregistrovali) a oprávněný zájem (zabezpečení účtu).

3. Údaje, které zpracováváme vaším jménem (zákazníci a vozidla vašeho servisu)

V rámci appky si evidujete vlastní zákazníky, jejich vozidla a zakázky. U těchto údajů je správcem osobních údajů váš servis (vy, jako vlastník workspace) a 4Point Workshop v tomto vztahu vystupuje pouze jako zpracovatel — data zpracováváme výhradně na váš pokyn, pro účel provozu vaší evidence, a nepoužíváme je k žádnému vlastnímu účelu.

Je vaší odpovědností jako správce mít vůči svým zákazníkům řádný právní titul pro zpracování jejich údajů (typicky plnění smlouvy o opravě vozidla) a informovat je o zpracování, pokud to situace vyžaduje.

Data každého servisu jsou technicky oddělená ve vlastním databázovém prostoru (viz bod 8) — jeden servis nemá přístup k datům jiného.

4. Účel zpracování

• poskytování a provoz služby 4Point Workshop,
• komunikace s vámi (aktivace účtu, obnova hesla, upozornění týkající se účtu),
• zpracování plateb za předplatné,
• zabezpečení služby a prevence zneužití,
• plnění zákonných povinností (např. účetní doklady).

5. Doba uchování

Údaje o vašem účtu uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po nezbytnou dobu danou zákonnými lhůtami (např. u účetních dokladů). Po zrušení účtu jsou přístupová data znepřístupněna; na vyžádání údaje vymažeme, pokud tomu nebrání zákonná povinnost jejich uchování.

6. Příjemci a zpracovatelé

Stripe, Inc.	Zpracování plateb za předplatné. Appka nikdy neukládá čísla platebních karet.
Seznam.cz, a.s. (Email Profi)	Odesílání transakčních e-mailů (aktivace, reset hesla, pozvánky).
Hosting	Data appky jsou uložena na serveru provozovaném správcem v rámci EU/ČR.

7. Vaše práva

Ve vztahu k údajům, u kterých jsme správcem (bod 2), máte právo na:

• přístup k osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz („právo být zapomenut"),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• vznesení námitky proti zpracování,
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit na app@4point.cz. Pokud se týkají údajů, u kterých je správcem váš servis (bod 3), obraťte se prosím přímo na příslušný servis.

8. Zabezpečení

Konkrétní opatření, která v appce reálně používáme:

• hesla se ukládají pouze jako jednosměrný kryptografický otisk (scrypt), nikdy v čitelné podobě,
• veškerá komunikace probíhá šifrovaně přes HTTPS,
• přihlašovací session jsou vázané na zabezpečené cookies (Secure, HttpOnly, SameSite),
• data každého servisu jsou uložena v odděleném databázovém prostoru (schématu), který je přístupný výhradně ověřeným členům daného servisu,
• přístup je chráněn omezením počtu pokusů o přihlášení a ochranou proti podvrženým požadavkům (CSRF).

9. Cookies

Web a appka používají cookies v následujících kategoriích:

Nezbytné	Přihlášení, session, bezpečnostní ochrana (CSRF), volba souhlasu s cookies. Nelze vypnout, appka by bez nich nefungovala.
Analytické	V tuto chvíli nepoužíváme. Pokud je v budoucnu nasadíme, zapneme je jen s vaším souhlasem.
Marketingové	V tuto chvíli nepoužíváme. Pokud je v budoucnu nasadíme, zapneme je jen s vaším souhlasem.

Souhlas s nepovinnými kategoriemi můžete kdykoliv změnit přes odkaz „Cookie nastavení" v patičce webu. Volba se ukládá do cookie platné pro celou doménu 4point.cz (tedy i pro auto.4point.cz a app.4point.cz) po dobu 12 měsíců.

10. Kontakt

Dotazy ke zpracování osobních údajů směřujte na app@4point.cz.

Aktualizováno 18. 9. 2026.